Em 2020, o número de usuários ativos diários da Epic Games Store aumentou 192 por cento para 31,3 milhões. Os clientes gastaram mais de US $ 700 milhões na loja de jogos. Isso torna a Epic Games conhecida.
Além do crescimento de 192 por cento em usuários ativos diários, o número de usuários ativos mensais da Epic Games Store aumentou de 32 milhões em 2019 para 56 milhões em 2020 em dezembro, abaixo de junho passado, quando a Epic relatou 61 milhões de usuários ativos mensais.
No total, a Epic Games Store tem mais de 160 milhões de usuários. A Epic Games relata os números de crescimento em uma atualização para 2020 . Ele também afirma que dos US $ 700 milhões gastos pelos clientes, 35% foram gastos em jogos de terceiros, ou US $ 265 milhões. A variedade na loja da Epic aumentou de 190 jogos em 2019 para 471 em 2020.
A estratégia da empresa para ganhar participação de mercado era comprar exclusividade, oferecer remessas maiores aos desenvolvedores e fornecer jogos gratuitos. Fez o último com 103 jogos, que foram reivindicados 749 milhões de vezes. A Epic promete disponibilizar mais títulos em 2021 e fornecer aos desenvolvedores ferramentas para autopublicação de jogos na plataforma da Epic Games Store.